Sebagian besar iklan online adalah menghasilkan prospek online. Generasi prospek tumbuh dua kali lebih cepat daripada pasar periklanan online dan telah bernilai lebih dari $ 1,4 miliar setiap tahun. Tidak mengherankan bukan? Pemasar saat ini fokus pada kampanye yang dapat memberi mereka laba atas investasi tertinggi.
Namun, pemasaran generasi perintis tidak menangkap ROI yang ingin dilihat pelanggan. Sekarang semuanya menuju pemasaran mesin pencari yang ketat.
Ketidakmampuan yang besar untuk menjembatani kesenjangan antara janji yang setengah kosong dan klaim membuat masalah personalisasi muncul dalam mempersiapkan kampanye pemasaran. Tindak lanjut yang terkait dengan pelaporan yang buruk merupakan kontributor utama. Sekarang itu termasuk pemasar dan berhasil menangkap sentakan dari FTC.
Buku putih “4 Cara Menghasilkan Prospek Sekarang Sederhana dan Efektif” memberikan saran praktis kepada para pemasar potensial dari para pemimpin industri tentang langkah-langkah yang dapat mereka ambil sekarang untuk mengatasi masalah di atas guna mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran perolehan prospek.
Masalah paling umum yang dihadapi pelanggan Pemasar Terkemuka adalah
1. Siapkan kampanye yang panjang dan melelahkan
2. Format data prospek yang berbeda
3. Inefisiensi laporan dan tindak lanjut
4. Kegagalan mengumpulkan informasi kampanye
Mari kita lihat sekilas masing-masing masalah ini, yang dibahas lebih detail di buku putih.
Mempersiapkan kampanye yang panjang dan melelahkan
Pernahkah Anda mencoba atau berhasil menyiapkan kampanye Google? Bahkan seseorang dengan kemampuan teknis terbatas (yang terdiri dari 90% dari kita) dapat melakukan ini. Cukup sederhana dan menarik untuk melihat bagaimana upaya Anda akan menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang menguntungkan dengan upaya dan waktu ekstra kami.
Sekarang, bandingkan dengan apa yang harus dilalui penerbit dan pengiklan saat menyiapkan kampanye perolehan prospek.
Penawaran yang dibuat di situs web harus dikirim ke pelanggan. Karena tidak ada standar umum untuk menyajikan data prospek pasar. Sementara beberapa pengiklan ingin mengirimkan data prospek melalui email, yang lain lebih suka faks, sementara yang lain masih mengirim email sebagai pengiriman pilihan mereka.
Akibatnya, pemasar harus menyiapkan setiap kampanye untuk menghasilkan prospek sejak awal. Proses ini membutuhkan banyak jam kerja yang berharga. Ini hanya membuang-buang waktu dan untuk pemasar dan pengiklan menunggu hasil. (Pengembalian investasi)
Awalnya semuanya hanya trial and error. Tidak ada jawaban yang sempurna untuk pemasaran apa pun. Demografi sederhana secara dramatis mengubah cara setiap kampanye diperlakukan. Sekarang dalam upaya yang buruk kami mendapatkan format data utama yang berbeda. Satu halaman paragraf dengan permintaan pelanggan; Ini bagus bukan? Kesalahan!
Memvariasikan format data prospek
Kami memiliki beberapa informasi umum yang disediakan oleh klien. Kami masih belum tahu apa yang kami hadapi sebelum kami menelepon. Jika Anda seperti saya, Anda ragu untuk mengungkapkan semua informasi Anda dengan cara apa pun.
Misalnya, jika Anda mengiklankan pensiun dan formulirnya menanyakan berapa uang yang Anda miliki. Jawaban tipikal yang kami dapatkan adalah 5000.
Faktanya, ketika kami menelepon dan membuat janji, kami menemukan bahwa mereka biasanya memiliki rata-rata 50-100rb untuk diinvestasikan.
Orang tidak ingin membiarkan orang lain mengetahui informasi mereka! Terutama hari ini, tampaknya di setiap sudut menyembunyikan pencuri!
Sekarang kita harus mengubah pendekatan kita terhadap kepemimpinan ini. Kami sekarang memiliki akses ke berbagai produk dan kutipan.
Itu karena industri secara keseluruhan telah kehilangan kepercayaan pelanggan kami!
Selama kampanye utama, pemasar mengumpulkan data pengguna dan mengirimkannya ke pengiklan. Biasanya, pelanggan akhir mengirimkan informasi mereka melalui formulir yang berisi bidang data di situs web penerbit.
Pelaporan tidak memadai dan tindak lanjut klien
Mengumpulkan data prospek membutuhkan waktu lama, dan pengiklan serta pelanggan sering kali tidak memiliki waktu untuk menindaklanjutinya. Sangat disarankan agar pengiklan menindaklanjuti calon pelanggan dalam waktu 24 jam melalui beberapa bentuk kontak pribadi.
Pemasar dan agensi sering menghabiskan banyak waktu untuk menyusun laporan dan mengumpulkan prospek dan tidak dapat mengoptimalkan kampanye dan menindaklanjuti prospek yang dikumpulkan secara tepat waktu. Oleh karena itu, kepercayaan pelanggan terhadap layanan atau produk pengiklan biasanya berkurang.
Sekarang mendapatkan laporan waktu nyata dan mengirimkan arahan ke akun, pusat panggilan, atau perusahaan telemarketer Anda akan membantu pengiklan mendapatkan ROI yang lebih tinggi untuk kampanye tersebut.
Kegagalan mengumpulkan informasi kampanye
Avatar yang sangat menjengkelkan dan wajah tersenyum yang ditunjukkan pada Anda menunjukkan banyak kesalahan dalam industri ini.
Dengan begitu banyak pendapatan yang bisa dibuat di mata semua orang, lebih sedikit penjual yang layak memasuki industri hanya dengan satu dolar di mata mereka. Penjual ini biasanya tidak peduli apa yang terjadi setelah prospek dikirim kecuali mereka dibayar atau tidak. Mereka biasanya tidak terlalu peduli tentang di mana harus menempatkan iklan dan bagaimana mendapatkannya.
Perusahaan lead generation pada umumnya tidak menawarkan keadilan dan tentu saja tidak mendapatkan ROI yang Anda butuhkan untuk sukses dan tumbuh di industri ini.
Ingin mengubah ROI Anda?
Apa yang Anda lakukan tentang hal itu?
Kita harus melawan!
Biasanya, pengiklan tidak yakin di mana iklan mereka akan bertahan. Konsumen akhir dibanjiri dengan penawaran teknologi periklanan yang seringkali mengancam privasi mereka. Reputasi industri telah mendapatkan begitu banyak panas sehingga Komisi Perdagangan Federal (FTC) sekarang mulai menyelidiki keadaan industri penghasil timah.
Kurangnya transparansi kampanye merugikan pengiklan dan konsumen. Ini juga merusak kredibilitas penerbit dan pengiklan serta reputasi industri secara luas.
Sementara masalah dan solusi diperiksa berkali-kali, masalah utamanya berfokus pada platform periklanan yang terbuka dan transparan. Kami berusaha untuk mengubahnya.
Ayo bangun bersama.
Geoff Parker
CEO – MarDentity
