Peringkat Nielson Net melaporkan pada tahun 2008 bahwa YouTube memiliki lebih dari 68 juta pengunjung unik per bulan dan memiliki pengunjung pengunjung terbesar keenam di Amerika Serikat (di depan eBay, Amazon, dan Wikipedia). Lebih dari dua pertiga penduduk AS yang berusia di atas 25 tahun menonton video di YouTube dan 91% pengguna membeli sesuatu secara online. YouTube adalah saluran pemasaran dan peluang jaringan yang sangat kuat.
Ada cara untuk memanfaatkan audiens yang sangat besar ini dengan menghabiskan banyak iklan, namun saya akan fokus pada metode ‘organik’ yang paling hemat biaya. Ini membutuhkan waktu tetapi bukan pengeluaran tunai langsung. Untuk keperluan artikel ini, saya anggap Anda telah membangun saluran YouTube bermerek dan sekarang sedang mencari cara untuk memanfaatkan saluran Anda, memperluas jangkauan Anda, dan meningkatkan basis pelanggan Anda. (Jika Anda baru mengenal YouTube dan belum membuat saluran, Pusat Bantuan YouTube adalah tempat yang tepat untuk memulai.)
Langkah pertama untuk memaksimalkan keefektifan saluran YouTube Anda adalah mundur dan memeriksa tujuan pemasaran YouTube. Lalu lintas, distribusi, atau pencitraan merek? Setelah Anda menetapkan target statis, Anda dapat mulai mengembangkan rencana serangan yang ditargetkan. Desain saluran Anda harus mencerminkan tujuan Anda dan penting untuk melihat tata letak, logo, gambar, dan informasi profil secara teratur. Pastikan desain Anda mencerminkan merek dan pesan Anda dengan tepat. Pikirkan saluran YouTube Anda sebagai perpanjangan dari situs web Anda; Karenanya, ini harus sangat mirip dengan tampilan dan nuansa situs web Anda dan materi bisnis lainnya.
Sertakan informasi di profil Anda yang menjelaskan jenis konten yang dapat ditemukan di saluran dan situs web Anda. Selain itu, pastikan untuk menautkan ke situs web Anda dan menyertakan informasi kontak Anda di luar YouTube. Selain itu, tunjukkan di profil Anda bahwa Anda ingin pengguna menambahkan komentar, menilai, membagikan, menambahkan tanggapan ke video, dan berlangganan saluran Anda.
Saat menambahkan konten video ke saluran Anda, pastikan setiap video memiliki pesan yang jelas dan tidak kabur dan membingungkan. Selalu perbarui konten Anda dan upload 1 hingga 2 video baru per minggu dengan jadwal yang sama sehingga pelanggan Anda tahu kapan harus mengharapkan konten baru. Selain itu, perbarui video unggulan sesering mungkin. Anda memiliki kesempatan untuk menampilkan sembilan video di saluran Anda dan Anda dapat mengontrol pengaturan dan penempatan video unggulan Anda. Selain itu, gunakan fitur playlist sebagai cara untuk mengatur video Anda. Membuat daftar putar berdasarkan topik akan membantu pengguna dan pelanggan menemukan video yang mereka cari serta memaparkan mereka ke konten yang mungkin tidak mereka lihat sebaliknya.
Juga, perhatikan kualitas video Anda. YouTube memiliki kemampuan untuk menampilkan video dengan kualitas yang lebih tinggi. Kualitas video yang diupload bersama dengan bandwidth untuk masing-masing penonton akan menentukan apakah video tersebut ditampilkan dengan kualitas yang lebih tinggi. Video berkualitas tinggi berarti peningkatan ketajaman dan kejernihan visual. Perbedaannya terutama terlihat pada video dengan teks atau gerakan cepat dan mode layar penuh. Saat mengupload video, pastikan resolusi video 480 x 360 atau lebih tinggi dan frekuensi gambar 24 fps (fps) atau lebih tinggi.
Setiap kali Anda mengupload video baru, berikan perhatian khusus pada jenis video yang berperforma baik di masa lalu serta VSEO (Video Search Engine Optimization). Salin tata letak dan tema video dengan banyak penayangan, komentar, dan peringkat untuk mencoba kembali berhasil. Sertakan kata kunci spesifik dalam judul yang akan dicari orang di YouTube serta mesin pencari eksternal. Selain itu, pastikan deskripsi Anda kaya kata kunci dan spesifik dan berikan penghargaan kepada peserta yang muncul di video (hal yang sama berlaku untuk situs). Dengan cara ini, orang yang tidak tahu judul video Anda dapat menelusuri berdasarkan nama peserta atau lokasi dan video Anda akan muncul di hasil penelusuran. Saya juga menyarankan untuk menempatkan video Anda di kategori yang sesuai dan relevan (sebagai lawan dari keyakinan bahwa Anda dapat mengontrol penayangan dengan menempatkan video Anda di kategori yang berbeda). Jika Anda mencoba untuk mengarahkan lalu lintas YouTube ke situs web Anda, sertakan tautan situs web Anda di bagian atas deskripsi video Anda sehingga tautan tersebut muncul tepat di bawah judul video.
Teknik efektif lainnya yang dapat Anda gunakan saat mengupload video baru ke saluran Anda adalah dengan menggunakan fitur anotasi video. Anotasi video adalah cara baru untuk menambahkan anotasi interaktif ke video Anda. Anda dapat mengontrol apa yang dikatakan anotasi Anda, di mana mereka muncul dalam video, dan kapan mereka muncul dan menghilang. Anotasi muncul sebagai pop-up kata (kotak teks) serta overlay di layar. Anda juga dapat menautkan dari teks ke video, saluran, atau hasil penelusuran YouTube lainnya. Anotasi efektif dalam menjaga keterlibatan pengguna dengan menautkan ke video dan saluran Anda yang lain sehingga mereka tetap fokus pada konten Anda.
Setelah memodifikasi desain saluran, pesan, organisasi, frekuensi video, SEO video, dan tautan situs web, Anda siap untuk meningkatkan basis pelanggan Anda. Kunci sukses pemasaran YouTube adalah memiliki basis pelanggan yang besar. Pelanggan akan bertindak sebagai pengkhotbah untuk konten Anda dan memvalidasi tujuan Anda. Mereka meningkatkan tampilan, mengkategorikan video Anda, berkomentar, menambahkan ke favorit mereka, membaginya dengan teman-teman mereka, dan pada akhirnya meningkatkan lalu lintas dan eksposur ke situs / merek Anda. Selain itu, konten yang disediakan oleh saluran dengan lebih banyak pelanggan dan teman juga diberikan. Lebih berbobot dalam hal peringkat dan popularitas video.
YouTube telah membangun mesinnya dengan cara yang membuat pelanggan menang. Untuk meminta seseorang berlangganan saluran Anda, Anda harus terlebih dahulu mengundang mereka untuk menjadi teman. Setelah mereka menerima undangan teman Anda, Anda dapat mengundangnya untuk berlangganan saluran Anda. Kuncinya adalah mengundang sebanyak mungkin orang untuk menjadi teman. Untuk menemukan teman potensial ini, ikuti saluran populer; Orang-orang ini cenderung paling aktif di YouTube.
Selain itu, fitur berbagi dalam grup adalah cara hebat lainnya untuk mencari teman dan meningkatkan keterpaparan. Bergabung dengan grup adalah cara yang efektif untuk menjangkau orang-orang yang tertarik dengan topik dan ide tertentu, yang pada akhirnya dapat menghasilkan lebih banyak teman dan pelanggan. Sangat mudah juga untuk membuat grup baru di YouTube untuk menarik pengguna yang berpikiran sama. Jika Anda membuat grup baru, pastikan itu terbuka dan tidak ada undangan yang diperlukan untuk mendaftar.
Sekarang Anda telah menambahkan teman sebanyak mungkin, Anda dapat mulai menggunakan fitur berbagi. Fitur berbagi memungkinkan Anda memberi tahu pelanggan dan teman Anda setiap kali video baru diunggah. Fungsi berbagi ini sangat berguna karena memungkinkan Anda untuk menargetkan kelompok tertentu (pikirkan silo pemasaran). Misalnya, Anda dapat berbagi dengan pelanggan, teman, dan orang yang telah menerima undangan pertemanan tetapi belum menerima atau berlangganan.
Fitur berguna lainnya setelah Anda membangun basis teman adalah fitur posting. Posting digunakan untuk menyiarkan pesan dan setelah diposting, pesan dikirim ke semua kontak saluran. Daftar kontak Anda mencakup pengguna lain di situs yang Anda tautkan melalui undangan pertemanan serta pesan email dari teman yang videonya telah Anda bagikan. Anda juga dapat membuat daftar kontak pribadi dengan menggunakan label untuk menjelaskan topik umum dari daftar tersebut. Anda kemudian dapat menempatkan kontak tertentu di daftar kontak yang berbeda dan mengirim pesan ke beberapa teman secara bersamaan.
Karena YouTube ditautkan ke ruang video online, kontak rutin dengan teman dan pelanggan adalah suatu keharusan. Baik itu melalui pos, berbagi video baru, atau kontak langsung, perlakukan kontak tersebut seolah-olah mereka adalah bagian penting dari bisnis Anda. Ingatlah untuk menghormati privasi mereka dan memperlakukan mereka dengan cara yang mirip dengan daftar email Anda. Ingat, orang yang berlangganan saluran Anda peduli dengan video Anda tetapi tidak peduli dengan spam Anda, jadi ikuti kalimat yang baik.
Jika Anda menggunakan YouTube sebagai cara untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda untuk mendorong penjualan, pertimbangkan langkah tambahan yang mungkin perlu dilakukan di situs Anda untuk mengubah pengunjung YouTube menjadi penjualan. Baik itu halaman arahan, pesan khusus, harga, atau strategi lain apa pun yang akan membantu mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang membayar, ada baiknya untuk menguji, menguji, dan menguji sampai Anda melakukannya dengan benar.
Selanjutnya, saya akan menjelaskan taktik khusus yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan aktivitas dalam saluran dan video Anda. Menjadi peserta aktif dalam komunitas YouTube akan sangat bermanfaat. Jaringan dapat membuat perbedaan besar di dunia ketika menjadi relevan atau tidak. Saya sebutkan sebelumnya dalam grup dan ini pasti termasuk dalam kategori jaringan. Berikut beberapa teknik komunikasi tambahan yang layak diterapkan:
o Temukan video yang sedang tren terkait dengan bidang keahlian Anda dan poskan tanggapan ke video tersebut. Tanggapan video tidak banyak digunakan dan ada kemungkinan kuat bahwa tanggapan video Anda pada akhirnya akan memberikan hasil yang tinggi. Kunci untuk diingat adalah bahwa video Anda hanya dapat digunakan sebagai tanggapan satu kali.
Anda juga dapat memposting tanggapan ke video Anda.
o Menonton dan mengomentari video orang lain. Buatlah komentar Anda singkat, hormat, dan objektif.
o Anda juga dapat mengomentari video Anda sendiri untuk memulai percakapan.
Tandai video pengguna lain sebagai favorit Anda. Ini kemungkinan akan menarik perhatian mereka dan menunjukkan bahwa Anda berpartisipasi dalam komunitas YouTube.
o Berpartisipasi dalam kontes yang berjalan di YouTube. Ini adalah cara hebat lainnya untuk mendapatkan perhatian pada saluran dan konten Anda.
o Tambahkan video YouTube paling populer ke mesin pencari video dan situs distribusi video.
o Promosikan saluran YouTube Anda di outlet penjualan online lainnya seperti blog, Facebook, MySpace, dan Twitter Anda.
YouTube adalah faktor penting. Statistik yang paling jelas adalah fakta bahwa 10 jam video diunggah ke YouTube setiap menit. Jika Anda menerapkan semua atau beberapa strategi yang dijelaskan di atas, Anda pasti akan melihat peningkatan skor saluran YouTube Anda. Seperti strategi pemasaran lainnya yang dikembangkan secara organik, dibutuhkan waktu dan kesabaran sebelum Anda melihat hasil yang dapat diukur. Tunggu di sana dan ketahuilah bahwa ini adalah proses yang bermanfaat dan akan terbayar dalam jangka panjang.