Baik Anda memiliki bisnis online atau bisnis fisik, memulai dan mengembangkan bisnis Anda membutuhkan waktu dan dedikasi. Pikirkan tentang alasan Anda memulai bisnis sejak awal. Seringkali, Anda mulai bekerja karena itu adalah cara, sarana, untuk memberi Anda gaya hidup yang Anda inginkan, dan jika Anda cukup pintar untuk mengotomatiskan pekerjaan Anda, maka waktu akan memberi Anda kebebasan. Waktu yang Anda habiskan bersama keluarga, perjalanan waktu, waktu untuk menikmati uang yang Anda peroleh. Anda telah melihat orang-orang memulai bisnis hanya karena mereka bosan dengan pekerjaan mereka saat ini atau ingin melakukan sesuatu yang “berbeda” – mereka hanya membeli pekerjaan lain untuk diri mereka sendiri.
Motivasi dan fokus adalah kuncinya. Tujuh Cara Menumbuhkan Bisnis Anda tidak didasarkan pada saran pemasaran acak, ini adalah cetak biru bisnis mini untuk mengotomatiskan dan mengembangkan bisnis Anda. Sistem yang akan saya jelaskan sangat sederhana namun efektif. Kuncinya adalah mengatur setiap area bisnis Anda agar berjalan tanpa Anda.
Ada 7 area bisnis Anda yang harus Anda atur (ini berlaku baik online maupun offline):
1. Tentukan bisnis Anda:
- Apakah Anda memiliki produk atau layanan berkualitas dan memecahkan masalah?
- Identifikasi Unique Selling Point (USP) dengan bertanya pada diri sendiri apa yang membuat bisnis, produk, atau layanan Anda berbeda dan apa yang tidak dilakukan orang lain?
Ini kemudian menjadi logo bisnis atau elevator letter Anda. Misalnya, “Kami membantu pemilik bisnis kecil dan menengah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan secara online dan offline menggunakan respons langsung dan strategi pemasaran internet”
2. Tetapkan tujuan dan sasaran Anda:
- Apa tujuan keuangan Anda untuk bisnis ini? Orang sering mengabaikan penetapan tujuan tetapi spesifik tentang tujuan Anda dan menetapkan kerangka waktu untuk mencapai tujuan itu.
- Apa tujuan bisnis Anda: Anggap ini sebagai strategi keluar, apakah Anda ingin memperluas atau memberikan waralaba atau menjual atau mengapungkan perusahaan? Cari tahu di mana Anda ingin bisnis Anda berada di masa depan.
3. Pilih dan targetkan:
- Siapakah calon pembeli atau dengan kata lain apa target pasar Anda?
- Apakah mereka termasuk dalam demografi, lokasi, atau budaya tertentu, online atau offline?
4. Persiapan pemantauan dan pengukuran:
- Menerapkan sistem pengukuran dan pengukuran. Jika bisnis Anda online, Anda harus memiliki akses untuk memasang Google Analytics untuk melihat berapa banyak pengunjung situs Anda dan menyiapkan ID pelacakan yang berbeda. Jika bisnis Anda offline, Anda memiliki laporan untuk melacak dan mengukur kampanye iklan Anda.
- Pertimbangkan area di mana KPI Anda menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam bisnis Anda.
5. Ciptakan minat dan prospek:
- Buat Tawaran yang Tidak Dapat Ditolak: Tawarkan untuk membuat orang berlangganan ke daftar Anda (jika Anda sedang online) atau minta orang untuk mencoba Anda di toko fisik. Terkadang cara terbaik untuk membuat seseorang mengenal Anda adalah dengan memberikannya secara gratis.
- Metode offline: iklan, faks, surat, email, panggilan keluar, panggilan tidak langsung, panggilan dingin, surat langsung, lokakarya, dll.
- Online: Media Sosial (Twitter, Face book, You Tube), iklan PPC, SEO, program afiliasi, dll.
6. Lakukan Sale and Over Selling:
- Pelatihan: Setelah Anda memiliki klien di rumah, apakah Anda telah melatih karyawan Anda dengan cukup baik sehingga mereka tahu apa yang harus dikatakan dan apa yang harus dilakukan untuk menciptakan kesan pertama yang hebat?
- Video Pelatihan: Rekam pelatihan bersama Anda sebagai karyawan dan buat modelnya
- Minta calon pelanggan untuk membeli segera setelah Anda melayani mereka dan jelaskan fitur serta manfaatnya
- Pada titik penjualan, jual berlebihan produk / layanan gratis yang akan menambah nilai pembelian awal pelanggan Anda
7. Purna jual dan dijual kembali:
- Tindak lanjuti sekarang karena mereka adalah klien
- Bangun hubungan dan tetap berhubungan dengan mereka terus-menerus melalui buletin dan email.
- Kirimi mereka keranjang hadiah, catatan terima kasih, dan kartu ulang tahun
- Dorong referensi dan hadiahi pelanggan Anda dengan kartu VIP (dengan penawaran diskon) untuk kesetiaan mereka yang berkelanjutan
Pada Langkah 7, Anda harus memiliki pelanggan tetap yang menghargai pekerjaan Anda dan cukup senang untuk merujuk teman dan keluarga mereka. Ini adalah sistem yang ingin Anda arahkan kepada pelanggan Anda dan rujukan pelanggan Anda akan melewati sistem yang sama dengan yang diuji pelanggan Anda. Dengan sistem bisnis yang diterapkan untuk bisnis online dan offline, bisnis Anda akan tumbuh dengan pesat.
