Twitter adalah bagian dari fenomena media sosial yang dimulai pada pertengahan dekade terakhir. Ini termasuk beberapa aplikasi dan situs web yang telah berhasil menarik minat banyak orang, kebanyakan anak muda yang pada awalnya senang berkomunikasi dengan teman-teman mereka secara online.
Situasinya agak berubah sekarang, dan perusahaan dengan berbagai ukuran dan jenis mulai melihat nilai yang tertanam dalam “sedang online”. Artinya, banyak perusahaan yang terburu-buru untuk online dan hadir dengan berbagai platform media sosial. Terkadang berhasil, dan terkadang tidak. Saat tidak berfungsi, perusahaan menyesal memiliki akun di Twitter dan Facebook, dan cenderung menyalahkan platform ini atas kemalangan mereka.
Faktanya adalah bahwa platform seperti Twitter dapat digunakan secara efektif oleh perusahaan selama mereka tetap memperhatikan beberapa prinsip dasar.
Dalam hal memiliki akun, itu gratis. Tetapi jika Anda berencana untuk menjalankan sebuah perusahaan, daftarlah secepatnya agar Anda mendapatkan akun atas nama bisnis Anda. Ada ribuan perusahaan di seluruh dunia, dan kemungkinan besar ada satu yang membagikan nama perusahaan Anda. Dan Anda juga tidak ingin pesaing Anda online dan mendaftarkan nama perusahaan Anda.
Kemudian luangkan waktu untuk mencari. Ini adalah salah satu aspek terpenting dalam kehidupan Twitter, dan faktanya banyak pengguna platform mengabaikannya. Temukan nama pesaing Anda terlebih dahulu, dan lihat apa yang mereka tweet. Anda sebaiknya melihat apa yang orang katakan tentang mereka. Ini dapat membantu Anda dalam jangka panjang.
Kemudian cari kata kunci yang terkait dengan bisnis Anda, misalnya “persewaan mobil” jika itu yang Anda lakukan. Ini akan memungkinkan Anda melihat cara kerja Twitter dan apa yang dikatakan orang ketika mereka membicarakan bisnis Anda.
Kemudian bawa ke Twitter. Twitter adalah proses membuat pesan di Twitter dan mengirimkannya ke platform. Jika orang mengikuti Anda, mereka akan melihat pesan Anda. Ini adalah batu sandungan bagi banyak bisnis kecil, yang bersemangat dengan prospek mengikuti ucapan perusahaan mereka.
Banyak perusahaan berbondong-bondong ke Twitter dengan tujuan men-tweet sebanyak mungkin tentang penawaran mereka. Ini adalah hal terburuk yang dapat Anda lakukan sebagai pemilik bisnis. Anda mungkin melihat banyak iklan di Twitter jika Anda mendaftar dan melihat ‘timeline publik’ publik, tetapi sebagian besar pengguna mengenali dan mengabaikan spam layanan mandiri. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan bila Anda memiliki akun Twitter yang didedikasikan untuk bisnis Anda adalah membuat segala sesuatunya selambat mungkin. Tweet beberapa kali sehari, dan apa pun yang Anda lakukan, jangan membicarakan bisnis Anda sampai Anda memiliki beberapa ribu pengikut. Bicaralah tentang cuaca, musik, dan teknologi, apa pun. Hanya saja, jangan menyebutkan obral terbaru Anda.
Jadi ini dia. Beberapa petunjuk dasar. Lakukan perlahan, telusuri, lihat apa yang terjadi, dan jauhkan bisnis Anda darinya, setidaknya untuk beberapa minggu pertama.
