Apa perbedaan pemasaran bisnis dari pemasaran ke konsumen? Dasarnya sama. Anda sedang mencari orang yang perlu memecahkan masalah atau masalah yang dapat diselesaikan oleh produk, layanan, atau ide Anda.
Baik di B2B (bisnis ke bisnis) dan B2C (bisnis ke konsumen), kata-kata iklannya seperti ini:
1. Inilah masalah Anda.
2. Jika Anda tidak bertindak sekarang, masalah Anda akan bertambah buruk.
3. Produk kami akan memperbaiki (atau meningkatkan) masalah Anda.
4. Inilah betapa indahnya hidup Anda ketika masalah Anda terselesaikan.
Beberapa sarjana yang berkomitmen menyamakan deklarasi Amerika dengan eksperimen religius. Pelanggan ada di neraka, dan terlepas dari keajaiban (produk Anda), itu dikirim ke surga di mana hidup sangat indah. Pikirkan tentang iklan TV di mana aktor terlihat tertekan pada awalnya, mencoba produk, kemudian terlihat tinggi. Aktor tersebut bertindak seolah-olah menemukan produknya adalah peristiwa terpenting dalam hidup mereka.
Formula ini berfungsi untuk iklan online, iklan TV, dan iklan majalah satu halaman penuh – sebut saja. Ini adalah strategi periklanan utama saat ini, dan strategi periklanan utama adalah pada tahun 1930, dan saya tidak ragu sama sekali bahwa ini akan tetap menjadi nomor satu pada tahun 2050.
Sebagian besar iklan yang kami lihat dirancang untuk konsumen. Namun, jumlah uang yang dihabiskan untuk mengakses perusahaan sangatlah mengejutkan.
Pembeli bisnis membutuhkan apa yang Anda jual sekarang. Mereka memiliki masalah yang menghalangi keuntungan mereka dan meningkatkan pengeluaran mereka.
* Konsumen seringkali bisa menunggu lebih lama. Mereka mungkin melihat produk atau layanan Anda sebagai hal yang indah, tetapi mereka sama sekali tidak membutuhkannya hari ini. Inilah sebabnya mengapa memperluas kampanye pemasaran Anda dari waktu ke waktu sangat penting.
* Pembeli bisnis umumnya lebih berpengetahuan luas. Beri mereka fakta, angka, dan laporan teknis yang mereka inginkan. Seringkali Anda dapat melewatkan diskusi umum tentang produk Anda dan mendapatkan detailnya secara langsung.
* Konsumen sedang terburu-buru dan tidak akan membaca salinan pemasaran yang panjang. Pembeli bisnis membutuhkan lebih banyak waktu dan menginginkan semua informasi yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.
Dengan kata lain, buat iklan B2C tetap pendek. Simpan salinan halaman panjang Anda untuk B2B. Atau lebih baik lagi, berikan B2B versi singkat untuk memulai dengan opsi untuk membaca versi yang lebih panjang. Berikan B2C banyak foto dan video. Hal yang sama dapat berhasil untuk B2B, tetapi pembahasan komprehensif adalah yang paling penting.
Biarkan konsumen melihat apa yang dikatakan konsumen lain tentang produk Anda. Hal yang sama berlaku untuk perusahaan. Berikan cara mudah kepada perusahaan untuk menghubungi Anda untuk informasi dan diskusi yang lebih khusus.
