Berselancar internet. Anda akan menemukan banyak pesan frustasi yang meminta Anda untuk membeli sesuatu. Baca pesan-pesan itu. Anda akan menemukan nada paling liar yang pernah Anda baca. Pemilik surat-surat ini menggunakan penjualan keras. Strategi pemasaran ini tidak bekerja secara efektif karena “orang ingin membeli tetapi mereka tidak ingin dijual”.
Tidak ada yang merasa bahagia saat Anda membayar uang hasil jerih payah Anda untuk sebuah produk. Tetapi setiap orang menjadi senang ketika mereka ditawari produk berharga gratis.
Rand Fishkin mengatakan cara terbaik untuk menjual sesuatu bukanlah dengan menjualnya. Dapatkan saja kesadaran, rasa hormat, dan kepercayaan dari mereka yang mungkin membelinya.
Anda mungkin bertanya-tanya apa pendapat yang aneh itu.
Tapi Andrew Davis menambahkan, “Konten membangun hubungan. Hubungan dibangun di atas kepercayaan. Kepercayaan mendorong pendapatan.”
Jika Anda tidak menjual, apa yang harus Anda lakukan?
Untuk menjawab pertanyaan ini secara memuaskan, kita harus melihat tren pembelian konsumen.
Konsumen membeli dari orang Suka Dan kepercayaan.
Apa kepercayaan Dan Menyukai Dapatkah pemasar memperoleh keuntungan dari prospek dengan mendorong produknya agar mereka beli? Siapa yang menikmati pesan iklan yang konstan?
Untuk meningkatkan tingkat konversi dan penjualan, ada celah yang perlu diisi.
Sebelum kita melihat apa ini, mari kita cari tahu apa yang dikatakan statistik tentang jutaan pelanggan potensial yang diproduksi setiap hari.
Di antara pemasar Business2Business, 61% dari mereka mengirimkan prospek ke halaman penjualan.
Berapa tingkat konversi rata-rata untuk prospek ini?
Hanya 27%!
Ini adalah hasil dari Marketing Sherpa.
Sekarang, apa yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan?
Saya akan menjawab pertanyaan itu sebentar lagi. Saya ingin mengomentari lebih banyak cara untuk meningkatkan rasio konversi Anda.
Bagaimana cara kerja penguat tingkat konversi lainnya?
Saya hanya akan mengomentari dua di antaranya.
Salah satu cara untuk meningkatkan rasio konversi (mengubah pengunjung web menjadi pembeli atau pelanggan) adalah melalui pengujian segmentasi A / B. Dengan beberapa sumber daya web, Anda dapat mengetahui ke mana tujuan pengunjung ke halaman web Anda.
Anda juga dapat melihat area rentan yang membutuhkan penyesuaian. Dengan melakukan koreksi yang diperlukan, Anda dapat mengoptimalkan konversi saat Anda melakukan apa yang diinginkan pengunjung web.
Menurut Konversi XL, hanya satu dari delapan (1 dari 8) pengujian A / B yang menghasilkan konversi yang lebih baik.
Penguat tingkat konversi lainnya adalah kontak dingin. Komunikasi online dengan klien potensial dapat menghasilkan prospek. Tetapi menurut Leap Jobs, hanya 2% dari cold call yang mengarah ke penjadwalan.
Mengapa metode ini tidak efektif?
Seperti yang saya katakan sebelumnya, calon pelanggan ingin membeli. Namun, mereka tidak mau menjual sesuatu. Mereka ingin membuat keputusan pembelian sendiri.
Oleh karena itu, pemasar harus menciptakan lingkungan yang memungkinkan untuk membuat keputusan pembelian mereka sendiri.
Kedua, pemasar dan produknya harus dikenal, disukai, dan dipercaya. Inilah yang dimaksud dengan pemasaran.
Komunikasi dingin dan pengujian terpisah tidak dapat menciptakan pola pikir “siap untuk membeli”.
Sekarang, mari kita kembali ke pertanyaan yang belum terjawab di atas.
Apa yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan?
Ada satu cara yang bisa meningkatkan penjualan secara drastis. Prospek yang dibuat dari metode ini adalah jenis bersponsor. Prospek bersponsor ini dapat melakukan pembelian 47% lebih banyak daripada mereka yang tidak disponsori, menurut hasil Annuita Group.
Anda bisa menjual tanpa menjual dengan memperkenalkan diri Anda terlebih dahulu. Salah satu cara Anda dapat melakukannya adalah dengan menyediakan konten yang membantu calon pelanggan Anda memecahkan masalah mereka. Berikan secara gratis.
Kedua, buat klien potensial Anda menyukai Anda. Informasi berharga yang sama yang Anda berikan dengan bebas dapat menciptakan rasa suka ini. Siapa yang membenci seseorang yang memberinya bantuan gratis?
Ketiga, buat diri Anda dipercaya. Konten pemecahan masalah yang sama membantu Anda mempercayai Anda. Konten Anda akan memberi tahu klien potensial bahwa mereka berurusan dengan seorang ahli. Siapa pun yang mereka kenal dapat membantu memecahkan masalah mereka.
Ini bukanlah akhir dari jalan. Anda tidak akan mendapatkan keuntungan terbaik hanya dengan melakukan ini. Ada beberapa teknik yang dapat Anda andalkan dalam membuat keputusan pembelian cetakan untuk produk Anda. Saya membahas ini dalam artikel referensi saya di bawah.