Untuk mengilustrasikan perbedaan antara bekerja dari perspektif taktis dan strategis, saya ingin membayangkan yang berikut: Pikirkan sekelompok balok Lego. Saat Anda membeli satu set Lego, Anda membuka kotak untuk menemukan ratusan balok dengan ukuran berbeda dan berbagai macam potongan yang dapat dibentuk menjadi apa pun yang dimungkinkan oleh imajinasi Anda. Namun di dalam kotak ini juga terdapat brosur dengan petunjuk langkah demi langkah tentang cara membuat semua yang Anda lihat pada gambar di depan kotak, baik itu Ferrari F430 merah atau seluruh kota.
Pilihan jalan yang Anda pilih sepenuhnya terserah Anda. Bagaimanapun, Anda sedang bermain Lego. Tetapi hanya satu dari pendekatan ini yang siap untuk didekati dari perspektif strategis – pendekatan di mana Anda mengikuti arahan dan merangkul apa yang ada di dalam kotak.
Tentukan perbedaannya
Menurut definisi, strategi adalah rencana tindakan untuk mencapai suatu tujuan. Di sisi lain, taktik adalah metode atau aktivitas individual yang Anda gunakan untuk mengimplementasikan rencana Anda. Strategi adalah gambaran besarnya. Taktik adalah detail yang bagus. Jadi, jika menyangkut bisnis real estat Anda, Anda harus terlebih dahulu menetapkan strategi Anda atau menentukan tujuan gambaran besar sebelum Anda dapat menentukan taktik yang akan Anda gunakan untuk mencapai tujuan Anda. Kuncinya adalah selalu membuat taktik Anda sesuai dengan strategi Anda. Dengan kata lain, pastikan setiap tindakan yang Anda lakukan adalah bagian dari rencana yang lebih besar. Seseorang tidak boleh mengeksekusi taktik individu tanpa mengikuti skema yang lebih besar.
Berikut analogi lain untuk membantu Anda lebih memahami perbedaan antara keduanya. Bekerja dengan perspektif taktis seperti berdiri di jantung pusat kota. Ke mana pun Anda memandang, gedung pencakar langit raksasa menghalangi pandangan Anda, membatasi kemampuan Anda untuk melihat terlalu jauh ke segala arah. Bekerja dari perspektif strategis seperti menaiki helikopter dan terbang di atas puncak gedung-gedung dengan langit cerah sejauh mata memandang. Ini adalah cara untuk menampilkan gambar besar tanpa batasan apa pun. Semakin tinggi level, sudut pandang Anda menjadi lebih strategis dan kurang taktis.
Taktik real estat
Contoh taktik yang digunakan oleh agen real estat termasuk melakukan panggilan dingin, mengadakan open house, meminta referensi, waktu duduk, dan menggunakan teks penjualan – daftarnya bisa terus bertambah. Dengan sendirinya, aktivitas ini dapat menghasilkan bisnis, atau mungkin hanya membuang-buang waktu Anda. Tetapi begitu Anda mulai melihatnya dengan perspektif strategis dan struktur yang jelas dalam pikiran, Anda dapat menyesuaikan taktik individual Anda untuk melayani strategi pemasaran real estat Anda secara keseluruhan.
Yang mengkhawatirkan saya adalah akhir-akhir ini saya merasa seperti melihat banyak klien yang beroperasi dari perspektif taktis dan bukan dari perspektif strategis. Sebagian besar pelatihan real estat di luar sana hanya berfokus pada taktik, jadi tidak heran jika banyak agen yang pada akhirnya memfokuskan semua energi mereka pada taktik daripada strategi gambaran besar yang lebih penting. Tujuan saya dengan artikel ini adalah membuat Anda berpikir secara strategis, dan dengan demikian membuat upaya Anda lebih produktif dan membuahkan hasil.
Apa yang ingin Anda capai?
Setiap hari, Anda dapat bertanya pada diri sendiri, “Apa yang harus saya lakukan hari ini untuk menghasilkan uang?” Ini pertanyaan yang bagus tapi bukan jawaban yang bagus, karena semuanya tergantung pada apa yang ingin Anda capai. Jika strategi Anda adalah bertahan satu hari lagi di tempat kerja, hampir semua taktik sudah cukup. Jika strategi Anda adalah terlihat sibuk, Anda dapat mengerjakan dokumen sepanjang hari dan menganggap diri Anda sukses. Itulah mengapa langkah pertama untuk mendekati karier Anda secara strategis adalah menentukan apa arti kesuksesan bagi Anda.
Saat menentukan visi Anda untuk sukses, spesifiklah:
“Sukses bekerja 35-40 jam seminggu, dengan sistem saya di tempat untuk menghasilkan bisnis lebih dari US $ 200.000 dalam total komisi per tahun. Saya akan mengambil liburan empat minggu penuh di berbagai titik sepanjang tahun dan tidak akan pernah bekerja lebih dari enam hari seminggu. Saya akan mengambil satu akhir pekan selama tiga hari setiap bulan dan tidak akan menelepon kantor atau memeriksa pesan saya ketika saya tidak bekerja. Saya akan mendapatkan mobil baru setiap 24 bulan dan mencurahkan setidaknya 15 hari kerja setahun untuk menghadiri seminar dan meningkatkan bisnis saya secara keseluruhan. ”
Open House Strategis
Begitu Anda mendefinisikan definisi sukses, akan jauh lebih mudah untuk menentukan taktik yang Anda butuhkan untuk mencapainya. Tetapi debat strategis versus taktis meluas ke area yang mungkin tidak pernah Anda pikirkan. Rumah terbuka, misalnya. Untuk kebanyakan dealer, open house adalah kejahatan yang diperlukan. Pemilik rumah menuntut Anda memiliki open house, jadi Anda setuju dan Anda akhirnya duduk di kursi bar selama empat jam untuk membaca koran sementara beberapa tetangga dan pengunjung mampir. Skenario tipikal ini adalah kontrak open house dari perspektif taktis.
Ketika Anda mendekatinya dari perspektif strategis, segalanya berubah. Jika Anda memutuskan untuk mengelola open house, Anda juga dapat memanfaatkannya semaksimal mungkin dan menjadikannya bagian dari strategi yang lebih besar. Misalnya, Anda dapat menggunakan open house sebagai bagian dari strategi untuk membangun pengenalan nama, menetapkan diri Anda sebagai pakar lokal, dan membuat kesan positif pada pemilik rumah di sekitar tempat Anda. Begitu Anda memiliki strategi, taktik Anda mengikuti jalannya. Anda mengirimkan serangkaian undangan ke tetangga di sepanjang jalan di mana daftar Anda berada, membuat “acara” untuk open house. Pastikan tanda Anda terlihat di seluruh lingkungan pada hari Anda membuka rumah. Anda memiliki brosur sendiri dan informasi berharga lainnya yang dikemas untuk disajikan kepada orang-orang yang hadir. Anda juga dapat membuat rencana tindak lanjut untuk memastikan bahwa orang-orang ini ditambahkan ke layanan surat langsung Anda dan dapat tetap berhubungan dengan mereka setelah pertemuan positif awal Anda.
Atau, mungkin strategi Anda adalah menggunakan open house untuk menurunkan rumah. Taktik apa yang akan Anda gunakan untuk mencapai tujuan ini? Ini salah satunya: Saat calon pembeli masuk, berikan dia postingan tentang rumah tersebut ditambah kuesioner anonim. Jika Anda meminta mereka untuk mengisi survei saat mereka berjalan-jalan di sekitar rumah, itu akan memusatkan perhatian mereka dan memberi Anda informasi yang berharga. Pertanyaan terpenting yang dapat Anda tanyakan adalah, “Berapa harga yang akan Anda beli untuk rumah ini hari ini?” Tanggapan potensial yang akan Anda dapatkan adalah harga harus lebih rendah bahkan sebelum mereka mempertimbangkan untuk membeli rumah. Bahkan lima atau enam tanggapan di bawah harga yang Anda minta saat ini dapat digunakan sebagai amunisi untuk memulai penurunan harga yang sangat penting di pasar saat ini.
Buka diri Anda untuk kemungkinan baru
Saat Anda mulai melihat karier Anda secara strategis daripada secara taktis, Anda memanfaatkan semua jenis kemungkinan baru. Anda perlu keluar dari taktik harian Anda dan melihat apa yang ingin Anda capai dan apa yang mungkin. Keluar dari kotak Anda dan putuskan apa yang benar-benar ingin Anda lakukan.
Kuncinya adalah begitu Anda memiliki tujuan, Anda perlu menentukan taktik mana yang harus digunakan untuk mencapai tujuan Anda. Bahkan kata waktu dapat didekati dari sebuah strategi Pemasaran Real Estat kesan. Alih-alih duduk di kantor menjawab telepon dan berharap mendapatkan panggilan “hadiah besar”, Anda dapat membuat strategi untuk menindaklanjuti setiap orang yang menelepon Anda. Tanyakan apakah Anda dapat mengirimkan salinan brosur pribadi Anda dan laporan khusus berharga yang telah Anda buat yang menurut Anda dapat membantu mereka dalam proses tersebut. Tiba-tiba Anda melibatkan penelepon dan membantu memecahkan masalah mereka sambil membangun merek dan nama Anda dalam prosesnya.
Semuanya dimulai dengan mengajukan pertanyaan sederhana kepada diri Anda sendiri:
• “Jika saya melakukan taktik seperti waktu aula, bagaimana saya bisa melakukannya sejalan dengan keseluruhan strategi saya?”
• “Bagaimana saya akan menindaklanjuti setiap penelepon?”
• “Apakah saya memiliki laporan khusus atau hal lain yang dapat saya berikan kepada mereka?”
• “Apa yang dapat saya lakukan untuk membuat waktu kerja lebih baik dan lebih produktif?”
Garis bawah
Intinya adalah Anda mencoba menjual real estat. Anda dapat mendekati tujuan ini secara berbeda setiap hari. Anda dapat mencoba menggunakan pendekatan “taktik minggu ini”, atau Anda dapat merancang strategi yang memungkinkan Anda untuk terus memajukan karier. Saya ingin mendorong Anda untuk mengambil pandangan strategis tentang karier Anda dan mulai bertanya pada diri sendiri bagaimana semua yang Anda lakukan sesuai dengan rencana gambaran besar Anda. Anda mungkin menemukan bahwa taktik Anda tidak berubah secara drastis tetapi hasil dari taktik Anda akan meningkat secara dramatis.
Bermain olahraga: Coba pikirkan semua yang Anda lakukan kemarin dan tentukan apakah tindakan Anda sejalan dengan tujuan karier jangka panjang Anda atau tidak. Saya ingin sekali mendengar bahwa Anda berada di jalur yang benar, dan menghabiskan banyak waktu untuk mengerjakan bisnis Anda daripada mengerjakannya. Tetapi saya menduga hal ini tidak terjadi pada kebanyakan orang. Bagaimanapun, ini adalah latihan berharga yang dapat membantu menginspirasi Anda untuk bekerja lebih strategis di masa depan.
