Ketika saya memperkenalkan kepada audiens yang tertarik menggunakan media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka, saya melihat fajar kesadaran di wajah mereka kira-kira di tengah pertunjukan. Ini adalah bagian di mana saya berbicara tentang berbagai strategi yang dapat diadopsi oleh perusahaan yang tidak menyertakan Facebook!
Orang-orang memiliki pendapat khusus tentang pemasaran media sosial dan tentang alat yang digunakan untuk menerapkan strategi media sosial. Saya mulai menulis beberapa di antaranya sehingga, seperti sekarang, saya bisa menyapanya dalam artikel untuk mengungkap beberapa mitos atau prasangka tentang media sosial secara keseluruhan. Nikmati!
Agar berhasil, Anda harus memiliki empat aplikasi utama
Ini biasanya berarti Twitter, YouTube, Facebook, dan Blog. Alat yang Anda gunakan untuk melibatkan audiens sangat bervariasi sesuai dengan bisnis tempat Anda terlibat. Ada kalanya saya akan merekomendasikan pelanggan untuk lebih banyak menggunakan Foursquare dan mendistribusikan artikel di Wiki lebih banyak daripada Facebook. Apa yang ingin saya katakan dalam setiap kasus adalah bahwa aplikasi media sosial dimulai dengan sebuah blog. Semua alat lain yang digunakan didasarkan pada sumbu ini dan idealnya, tidak ada yang berdiri sendiri. Seperti halnya pemasaran tradisional, alat media sosial membutuhkan dukungan, bahkan Twitter!
Media sosial tidak memerlukan biaya
Semua biaya aktivitas media. Baik dalam hal waktu, sumber daya, orang, atau biaya media yang sebenarnya, ada investasi yang telah dilakukan oleh pengguna. Ya, banyak aplikasi yang dapat diakses secara gratis, yaitu hanya menghabiskan waktu Anda, tetapi jika Anda tidak tahu cara menggunakannya dengan benar, pada akhirnya akan menghabiskan lebih banyak waktu. Saya merekomendasikan klien dengan anggaran kecil untuk mempelajari cara menggunakan setiap aplikasi (yang dapat dilakukan dalam hitungan jam) tetapi sangat sulit bagi siapa pun dengan sedikit atau tanpa pengalaman pemasaran untuk memahami setiap aplikasi dalam gambaran pemasaran secara keseluruhan saat terjadi kesalahan.
Anda tidak akan mencoba mengembangkan kampanye media tradisional Anda, bukan? Anda biasanya akan menyewa konsultan pemasaran atau biro iklan untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan ‘dorongan’ paling banyak untuk ‘uang’. Meskipun hanya sedikit orang yang dapat mengklaim sebagai ahli di media sosial, ada keuntungan pasti menggunakan konsultan media sosial dengan keterampilan menulis yang baik serta riwayat periklanan dan pemasaran.
Jika Anda benar-benar ingin menggunakan alat media sosial sendiri, Anda perlu menjadi pelatih untuk mendapatkan hasil maksimal setiap hari, untuk melihat gambaran yang lebih besar dan Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki waktu untuk menggunakannya.
Menulis artikel itu mudah
Saya selalu tertawa ketika mendengar pelanggan mengatakan mereka akan menulis artikel mereka sendiri untuk distribusi online. Bukan karena saya meragukan kemampuan mereka menulis tetapi karena menulis online berbeda dengan menulis makalah biasa. Ada nada berbeda yang digunakan dan desainnya harus demikian. Kepadatan kata kunci masuk serta header utama dan subheading. Sudut pandang yang diambil untuk mempromosikan bisnis karena Anda tidak dapat mempromosikan diri sendiri secara terang-terangan jika Anda ingin penerbit menggunakan artikel Anda, seberapa khusus Anda dalam topik, dan menyertakan tautan dan sumber daya – menjadi agak teknis.
Lalu ada cara menggunakan artikel Anda secara online. Ini tidak akan berfungsi jika belum didistribusikan untuk penggunaan online oleh penerbit online!
Tentukan tujuan kampanye media sosial Anda
Ini bukan hanya tentang mendaftar untuk semua alat media sosial dan menunggu penjualan Anda meroket. Alat media sosial digunakan sebagai bagian dari kampanye pemasaran baik online maupun offline dan tujuan yang Anda ukur penting untuk setiap bisnis memiliki tujuan masing-masing tetapi terkadang sulit untuk menerapkan tujuan tersebut pada aktivitas media sosial karena alat tersebut tidak selalu dapat diukur. Penasihat media sosial yang baik akan membantu Anda menetapkan dan mencapai tujuan yang realistis.
Semua kampanye dimulai dengan Facebook
tidak semuanya! Facebook adalah alat yang hebat untuk jejaring sosial dan memungkinkan Anda memiliki halaman bisnis juga, tetapi ini bukan andalan kampanye media sosial Anda, ini adalah blog. Jika Anda akan menggunakan Facebook sebagai alat pemasaran dan memulai halaman bisnis / penggemar, maka Anda memerlukan alasan untuk melakukannya. Seperti semua alat sm, bukanlah ide yang baik untuk memulai dengan Facebook jika Anda akan menyerah setelah beberapa minggu.
Namun, jika Anda perlu mengembangkan komunitas di pasar konsumen, Facebook adalah salah satu alat yang saya rekomendasikan.
Ini tidak bekerja untuk bisnis untuk organisasi bisnis
Saya sering mendengar ini karena semua orang berpikir dari sudut pandang konsumen dan Facebook. Pemasaran media sosial bekerja dengan baik untuk B2B seperti halnya dengan B2C. Anda hanya perlu menggunakan alat yang tepat. LinkedIn memperkenalkan banyak perbedaan antara kontak dan memungkinkan Anda memanfaatkan kontak dalam komunitas Anda sendiri.
YouTube sangat bagus untuk B2B yang menyediakan video “cara melakukan”, visual produk, dan dukungan. Ada banyak cara di mana setiap alat dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis seperti yang ada dalam pemasaran media tradisional.
Anda harus memiliki tipu muslihat
Ya, “gelombang” itu sangat bagus, tetapi itu tidak perlu. Ada cara untuk mendapatkan perhatian dengan menggunakan alat yang disediakan tanpa harus menjadi pekerjaan paling keren di pasar. Anda hanya perlu berpikir di luar kotak.
Semuanya otomatis, jadi mengapa saya membutuhkan pengelola konten?
Meskipun beberapa alat dapat ditautkan untuk kemudahan penggunaan, Anda tidak dapat sepenuhnya mengotomatiskan kampanye Anda. Intinya adalah untuk terlibat dengan komunitas Anda, komunitas yang telah Anda bangun (maksud saya bisnis / merek / produk Anda, dll.) Dan agar berfungsi dengan sukses, komunitas atau audiens Anda perlu percaya bahwa Anda adalah orang / bisnis yang mereka bicarakan. Tentu, kita semua perlu menghemat waktu tetapi orang merespons komunikasi pribadi dengan lebih baik. Mereka ingin dilihat sebagai pelanggan nomor satu.
Membuat posting dan artikel adalah hal yang baik tetapi untuk kebaikan pastikan itu relevan dan konten yang ditulis dengan baik. Google menghukum konten buruk sekarang dan itu tidak akan membantu upaya pemasaran Anda. Dikombinasikan dengan membaca artikel atau posting yang ditulis dengan buruk yang hampir tidak masuk akal karena penulis tidak berbicara bahasa Anda dengan benar atau secara ringkas untuk mendapatkan kepadatan kata kunci tertentu, itu hanya akan membuat orang menjauh dari Anda.
Manajer konten mendengarkan, berinteraksi, dan terus memberikan saran tentang cara terbaik menggunakan media sosial untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.
Mengapa menggunakan iklan tradisional jika saya menggunakan media sosial?
Ya, ada peningkatan resistensi terhadap bentuk periklanan dan penjualan tradisional, misalnya: penjualan telepon dan papan reklame, tetapi dalam banyak kasus, media sosial berfungsi paling baik bila didukung oleh teknik periklanan tradisional seperti iklan radio atau cetak. Itu semua tergantung pada apa yang ingin Anda capai dan siapa audiens Anda. Sering mencampurkan keduanya akan meningkatkan hasil Anda.
Anda tidak dapat mengukur laba atas investasi Anda
Tentu saja bisa, tetapi Anda harus terlebih dahulu menetapkan tujuan Anda untuk mengukur aktivitas dan membelanjakannya untuk itu. Metrik akan lebih banyak tentang berapa banyak orang / perusahaan yang telah Anda jangkau dan berapa banyak orang yang berbisnis dengan Anda daripada angka penjualan yang sulit tetapi itu adalah tujuan yang dapat diukur. Bahkan artikel dapat dilacak, analisis konten, dan tanggapan. Google Analytics dapat berhasil diterapkan ke blog Anda dan iklan bayar per klik. Peningkatan penjualan dapat diukur terhadap kinerja tanpa menggunakan alat media sosial. Jadilah lebih inovatif!
Alat praktis untuk bisnis saat ini
Singkatnya, media sosial memberi semua bisnis alat yang ampuh untuk digunakan dalam iklim yang keras saat ini, tetapi untuk menggunakannya dengan benar, Anda perlu mengetahui lebih banyak tentangnya dan menyesuaikannya agar berhasil mencapai tujuan Anda.
