Kehadiran media sosial yang kuat dapat menjadi tantangan untuk dicapai bagi agen asuransi antar perusahaan. Banyak perusahaan B2B berjuang untuk menunjukkan profesionalisme mereka dan membangun audiens melalui pemasaran media sosial. Pertimbangkan tip berikut untuk membantu memastikan agensi Anda memaksimalkan upaya pemasaran media sosial.
Buat avatar Anda di Internet
Kehadiran Anda di media sosial harus memiliki kepribadian yang terdefinisi dengan baik. Informatif, informatif, menarik, tepat waktu, dan relevan adalah semua karakteristik yang dilihat akun media sosial B2B saat membuat persona online mereka. Tentukan seperti apa suara Anda di Internet. Apakah Anda akan formal atau informal, berbicara dengan individu atau perusahaan, dan tampil sebagai reporter atau kontributor editorial? Apakah Anda akan membagikan acara karyawan perusahaan, membuat kontes, melaporkan perubahan atau peraturan industri, atau semua hal di atas? Tujuan biro iklan Anda adalah membangun hubungan dan rasa kebersamaan dengan klien dan prospek. Tetapi pertama-tama Anda harus menentukan kepribadian Anda di media sosial.
Buat strategi tertulis yang menyertakan kartu skor prospek dan persona pembeli
Saat membuat strategi pemasaran Anda, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:
-
Siapa target audiens Anda di Internet – dan seberapa beragam kelompok ini? Mulailah membuat kartu skor prospek.
-
Platform sosial apa yang terbaik untuk menargetkan audiens ini? Anda mungkin harus meneliti berbagai platform untuk mencari tahu platform media sosial mana yang paling cocok untuk pelanggan dan prospek Anda.
-
Jenis konten apa yang menurut audiens target Anda paling berguna? Apakah itu bagan, artikel panjang, informasi dukungan teknis, komentar berita terkini, pembaruan peraturan, atau kombinasi dari semua itu?
-
Apa tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda untuk media sosial? Mungkin tujuan jangka pendek Anda hanyalah membagikan konten secara konsisten. Sasaran jangka panjang Anda mencakup anggaran iklan untuk pertumbuhan dan keterlibatan dengan calon pelanggan.
-
Bagaimana pesaing Anda menggunakan media sosial? Anda dapat belajar banyak tentang apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan dengan mempelajari pesaing Anda.
Mengomentari berita dan peraturan yang relevan dengan industri sasaran Anda
Memberikan umpan balik tentang berita terbaru dan mengubah peraturan industri adalah cara yang bagus untuk menunjukkan pengetahuan Anda tentang industri Anda dan memberi pelanggan Anda wawasan tentang bagaimana pembaruan ini dipahami. Ini dapat mengarah pada tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dan peningkatan eksposur ke halaman media sosial Anda. Anda dapat menggunakan Google Alerts dan Social Media Alerts untuk memantau kata kunci industri dan tetap mendapat informasi tentang peristiwa yang berubah secara dinamis.
Organik vs. Pekerjaan berbayar
Setelah agen asuransi Anda menerbitkan konten berkualitas tinggi secara konsisten, Anda dapat mempertimbangkan penguatan untuk posting dan iklan. Anda mungkin memerlukan panduan tentang ini, karena anggaran dapat dibelanjakan dengan cepat, dan pengujian pemisahan multivariasi dengan gambar yang menarik dan grafik khusus dapat sangat meningkatkan jangkauan dan laba atas investasi Anda.
Capai basis pengikut yang terhormat
Penampilan profesional, menunjukkan jumlah pengikut yang layak, dan tingkat keterlibatan adalah setengah dari pertempuran saat memulai inisiatif pemasaran media sosial asuransi. Platform terpenting yang harus dimanfaatkan oleh agensi Anda adalah: LinkedIn, YouTube, Facebook, Twitter, dan Google+, kemungkinan besar dalam urutan itu, meskipun pasar target Anda mungkin memengaruhi hal ini. LinkedIn dan YouTube bisa sangat bermanfaat bagi bisnis B2B. Tempat yang baik untuk memulai adalah LinkedIn, karena ini adalah platform yang sebagian besar berfokus pada bisnis. Kemudian manfaatkan YouTube dengan video, rekaman webinar, atau bahkan audio sederhana melalui pembaruan PowerPoint. Cobalah untuk membangun basis pengikut Anda secepat mungkin, ke jumlah yang layak. Misalnya, ini bisa menjadi 500 pengikut di LinkedIn, Twitter, dan Facebook. Meskipun 5.000 atau lebih akan bagus, awalnya agensi Anda mengupayakan tingkat dasar profesionalisme dan kredibilitas.
Source by Alan Blume
