[ad_1]
Seperti semua industri lainnya, peningkatan pendapatan dalam industri perjalanan bukanlah praktik yang dapat diterapkan. Dengan industri perjalanan yang tumbuh pesat, perolehan pendapatan telah menjadi ilmu studi, eksplorasi, dan inovasi. Karena pemesanan online telah menggantikan pemesanan tradisional, peran agen perjalanan online dan distribusi online dalam memaksimalkan pendapatan menjadi semakin signifikan. Baru-baru ini, hotel mulai menerapkan pedoman manajemen pendapatan formal, memikat para profesional yang berkomitmen untuk mempertajam dan memfokuskan proses perolehan pendapatan mereka dan meningkatkan profitabilitas mereka. Hotel menggunakan alat teknologi perjalanan canggih untuk menangani manajemen pendapatan hotel.
Agen perjalanan online telah muncul sebagai salah satu saluran distribusi online yang paling menonjol di antara berbagai saluran penjualan untuk menghasilkan pendapatan, meskipun hotel harus mengeluarkan sebagian dari uang mereka untuk agen perjalanan online dalam bentuk komisi. Hampir 60% kamar perbandingan wisatawan berbelanja sebelum memesan, menjadikan OTA tempat populer untuk berbisnis. Faktanya, industri telah menyadari bahwa agen perjalanan, pariwisata dan hotel ada dalam hubungan simbiosis, saling peduli dan mendukung untuk pertumbuhan bersama. Faktor-faktor seperti OTA memiliki anggaran iklan yang jauh lebih besar, akses ke lebih banyak data wisatawan, dan lebih banyak keberhasilan dalam menarik lalu lintas internet adalah alasan utama mengapa hotel memilih OTA sebagai mitra distribusi online.
OTA dan distribusi online merupakan keuntungan bagi hotel dengan berbagai cara:
OTA dan distribusi online memberikan eksposur global – Agen perjalanan online menyediakan setiap hotel baru atau lama, besar atau kecil, untuk mendapatkan bagian distribusi online yang adil dan menarik pemesanan dari audiens yang relevan di seluruh dunia karena tren pertumbuhan yang cepat dalam reservasi online. berdasarkan Dewan Perjalanan dan Pariwisata Dunia, Pertumbuhan pengeluaran perjalanan dan pariwisata pada tahun 2016 melampaui pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan Pada periode yang sama, sekitar 3,1% dibandingkan dengan pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan yang hanya 2,1%.
Sebuah hotel baru yang memulai operasinya mungkin harus mengeluarkan banyak uang untuk pemasaran dan periklanan untuk menjual inventarisnya, dan tampaknya tugas yang menakutkan bagi pendatang baru adalah untuk membuat tanda. Mungkin butuh waktu lama bagi hotel untuk akhirnya membangun nilai merek dan mendapatkan namanya agar dapat menjual inventaris yang signifikan melalui situs web merek dan pelanggannya. Namun, hotel OTA dapat membantu hotel baru mulai menghasilkan pendapatan sejak hari pertama terdaftar di situs web OTA.
Pasar reservasi perjalanan online di seluruh dunia melonjak 25% dari 2014 hingga 2017 dan diperkirakan akan meningkat menjadi hampir $ 818 miliar pada tahun 2020, menunjukkan peningkatan 74% hanya dalam 6 tahun.
Distribusikan di platform yang stabil dan populer bahkan sebelum Anda memulai operasi – OTA memberikan kemampuan untuk mengembangkan bisnis secara cepat dengan platform online yang memiliki reputasi baik di mana hotel hanya perlu mencantumkan nama dan inventarisnya untuk didistribusikan dan biro perjalanan online akan melakukan sisanya. Agen perjalanan online melayani penjualan inventaris klien mereka daripada komisi yang bagus. Inilah alasan sebenarnya mengapa hotel menghilangkan ketidakaktifan mereka dan mulai melenturkan otot mereka untuk meningkatkan pemesanan langsung, tetapi upaya tersebut terlalu lemah untuk menantang dominasi biro perjalanan online. Ada juga sisi positifnya, dengan agen perjalanan dan pariwisata menghemat biaya hotel dalam pemasaran dan periklanan sepanjang tahun dalam dolar yang harus dikeluarkan untuk menguras persediaan. Tidaklah mungkin setiap hotel baru mengeluarkan biaya sebesar itu bahkan sebelum mereka mulai menghasilkan pendapatan. Agen perjalanan online jelas merupakan penyelamat dalam hal ini, karena mereka mulai menawarkan reservasi secara instan dan memberikan kekuatan bagi setiap hotel untuk bersaing dengan pijakan yang sama di pasar online.
OTA. Strategi diversifikasi – Distribusi kamar melalui agen perjalanan online yang tersebar di berbagai wilayah membantu hotel mendiversifikasi inventaris mereka dan juga risiko yang terkait dengannya. Karenanya, OTA menjadi bagian dari strategi diversifikasi hotel untuk memaksimalkan keuntungan dan mengurangi risiko. Hotel dapat membagi dan mendistribusikan kembali kamar mereka ke agen perjalanan udara yang berbeda sesuai dengan permintaan regional dan margin keuntungan. Oleh karena itu, perencanaan ini membantu memaksimalkan pendapatan melalui alokasi stok yang tepat.
Dapatkan data demografis pelanggan untuk pemasaran target Dalam kebanyakan kasus, agen perjalanan online tidak memberikan rincian kontak klien, dll. Namun, Anda dapat memperoleh informasi berharga tentang demografi pelanggan dan preferensi mereka di properti Anda, begitu pelanggan tiba di hotel Anda. Dan itu bukan hal yang buruk jika Anda melihatnya dari perspektif pembayaran komisi satu kali untuk OTA untuk mendapatkan klien dan mensponsori mereka. Sekadar mengumpulkan informasi ini dapat mengubah cara hotel menargetkan pendapatan. Manajer pendapatan dapat menggunakan data ini untuk menyesuaikan promosi dan paket sesuai dengan kebutuhan klien, waktu tinggal dan lama tinggal. Dengan cara ini, OTA tidak hanya membantu hotel bersaing di pasar tetapi juga mendorong manajer untuk menemukan cara inovatif untuk menargetkan pelanggan dan menghasilkan pendapatan.
Namun, ada banyak hambatan yang harus dihadapi oleh OTA, tetapi posisi mereka di industri tidak dapat diabaikan. Mungkin tidak ada sesuatu yang sangat menarik, tetapi peran agen perjalanan online dalam industri perjalanan masih belum tertandingi sejauh ini dan akan terus memainkan peran penting dalam mendistribusikan saluran online dan menghasilkan pendapatan total hotel di masa mendatang. Faktanya, ketika bertindak dengan bijak, OTA adalah pendamping terbaik bagi sebuah hotel untuk menghasilkan pendapatan.
[ad_2]
Source by Sudhir Kumar Singh
