Perusahaan pembersih rumah profesional pertama dimulai pada akhir 1970-an dan awal 1980-an untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga yang sering diabaikan dari generasi baru pengusaha yang berpikiran tunggal dan keluarga berpenghasilan ganda. Mereka adalah profesional baru dan keluarga berpenghasilan kedua yang semakin kekurangan waktu dan energi untuk merawat rumah mereka dengan benar. John Clever dan Alice Mitchell akhirnya mendapatkan pekerjaan dan kehidupan keluarga serta rumah tangga tidak akan pernah sama lagi.
Permintaan terus meningkat karena semakin banyak orang melakukan outsourcing pekerjaan pembersihan rumah mereka – bukan karena mereka ingin – tetapi karena masalah kualitas hidup yang sering menghalangi mereka.
Daya pikat margin keuntungan yang tinggi dan biaya awal yang relatif rendah, dikombinasikan dengan potensi pertumbuhan yang luar biasa, menarik banyak orang dari semua lapisan masyarakat untuk mencoba bisnis pembersihan perumahan (dan komersial).
Apa yang tampak begitu sederhana untuk “melihat dari luar ke dalam” seringkali sangat menyesatkan. Ada lebih banyak hal untuk memiliki dan mengelola bisnis pembersihan rumah profesional daripada hanya menyedot debu, mengepel lantai, dan membersihkan debu furnitur. Memang, untuk menjalankan bisnis dengan benar dan memaksimalkan keuntungan individu, orang harus dipekerjakan; Peralatan dan perlengkapan yang dibutuhkan; “Buku” untuk dilestarikan; Dan pelanggan untuk memenangkan kepuasan mereka.
Tingkat keluar masuk karyawan dalam bisnis ini tinggi. Peralatan kebersihan, perlengkapan perawatan dan premi asuransi sangat mahal dan semuanya merupakan biaya berulang. Mendapatkan pelanggan baru membutuhkan upaya pemasaran, penjualan, dan retensi yang besar. Mempertahankan klien membutuhkan pengawasan yang kuat dan layanan pelanggan yang sangat baik, berdasarkan pada membangun hubungan.
Mengelola industri layanan pembersihan rumah bukanlah tugas yang mudah. Ini pasti bisa menjadi usaha yang menguntungkan bila didukung oleh penelitian bisnis yang terinformasi, perencanaan strategis, dedikasi yang teguh dan kerja keras yang teratur.
Mereka yang paling sukses pasti telah mempelajari seluk-beluk bisnis pembersihan rumah, termasuk biaya pasar – dan khususnya – persaingan. Penting juga bagi Anda untuk mempelajari berbagai layanan yang dapat Anda tawarkan kepada pasar sasaran Anda. Apa yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda dan apa yang dapat Anda bayar untuk layanan ini agar tetap kompetitif?
Merencanakan strategi pemasaran Anda dan mengalokasikan anggaran yang realistis untuk itu akan menjadi bagian penting dari kesuksesan Anda. Pastikan untuk meluangkan waktu Anda dan temukan pendekatan terbaik. Tutup semua detail menjadi rencana bisnis yang dipikirkan dengan matang. Dokumen ini akan menjadi panduan dan daftar periksa Anda untuk menjalankan bisnis pembersihan kelas satu.
Tidak ada pengganti untuk situs web bisnis yang efektif
Situs web bisnis yang efektif dan terlihat profesional akan memainkan peran utama dalam mengembangkan bisnis yang sukses. Situs web Anda kemungkinan besar akan menjadi tempat pertama perekrut yang bekerja untuk For Hire akan mengunjungi dan klien potensial yang tertarik ini untuk menilai semua yang ditawarkan bisnis Anda.
Situs web adalah alat yang berguna untuk memperluas keefektifan iklan buku telepon, pamflet, gantungan pintu, kartu nama, kartu pos, kartu pos, media penyiaran, jaringan, dan permintaan tatap muka. Dengan menunjukkan alamat situs web Anda di media periklanan tradisional ini, Anda dapat memberi pelanggan cara untuk meninjau layanan Anda dan mengomunikasikan kebutuhan mereka kepada Anda dengan cepat dan mudah, pada waktu yang sesuai bagi mereka.
Situs web Anda harus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan pelanggan Anda. Sering disertakan di situs layanan pembersihan profesional:
• Slogan bisnis Anda
• Grafik dan foto khusus industri yang menarik perhatian
• Menjelajahi situs itu mudah dan logis
• Konten terkait industri / bisnis
• Ajakan bertindak yang jelas
… dan semua hal yang menjadi pengoptimalan mesin telusur (SEO) yang efektif.
Sama seperti banyak pelanggan dan calon karyawan baru yang membaca buku telepon untuk menemukan layanan pembersihan, pelanggan ini semakin banyak mencari layanan secara online. Infrastruktur SEO yang kuat akan membantu Anda muncul di puncak pesaing lokal Anda. Memiliki situs web yang terlihat profesional juga membantu memperkuat kredibilitas Anda dalam komunitas pelanggan.
Di dalam situs web, penawaran spesialnya masuk akal. Sebagian besar pelanggan menyukai kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak dengan harga lebih murah dan menghemat uang. Seringkali elemen menyenangkan yang datang dalam bentuk kontes atau gambar menambah minat dan kegembiraan. Ingatlah hal ini jika Anda benar-benar ingin menjauhkan diri dari pesaing.
Pemasaran tradisional dan media sosial membutuhkan situs web yang efisien untuk bisnis
Memiliki situs web yang bagus – dengan sendirinya – tidaklah cukup. Ini singkatan dari ‘mengurus bisnis’ dengan cara yang diharapkan, tetapi situs web Anda membutuhkan dukungan dengan kegiatan Pemasaran Media Sosial (SMM) yang terencana dengan baik.
Penting untuk dipahami bahwa media sosial adalah alat. Tidak lebih dan tidak kurang. Dan jika digunakan dalam hubungannya dengan filosofi bisnis yang kuat, fondasi dan rencana bisnis; Itu bisa melepaskan kekuatannya yang luar biasa.
Sebenarnya, Anda memerlukan fondasi bisnis kecil yang kokoh sebelum upaya pemasaran media sosial Anda bisa efektif. Anda harus memiliki proposisi penjualan yang unik; Halaman arahan dinamis (untuk situs web Anda sendiri), presentasi menarik, situs web menawan, dan blog informasi. Dan saat itulah Twitter, Facebook, dan LinkedIn bekerja paling baik untuk Anda. Dan ini (dan banyak platform serta alat lainnya) semuanya gratis atau tidak mahal untuk dimanfaatkan.
Memanfaatkan iklan gratis berarti menggunakan media sosial untuk keuntungan Anda. Saya bahkan tertarik untuk membaca lebih banyak. Anda dapat mendorong pelanggan yang sudah ada untuk memposting ulasan tentang bisnis Anda di situs seperti yelp. Anda juga dapat memulai halaman Facebook dan mendorong pelanggan untuk “menyukai” Anda sehingga mereka dapat memanfaatkan penawaran khusus apa pun yang Anda tawarkan, atau untuk mengetahui tentang kesepakatan dengan perusahaan spesialis (seperti penyapu cerobong asap) yang bermitra dengan Anda.
Cara terbaik untuk menemukan klien setelah Anda memulai bisnis pembersihan rumah adalah menjadi agresif dengan rencana pemasaran media sosial dan tradisional yang terintegrasi dengan baik dengan situs web yang terlihat profesional di mana audiens target Anda akan mendarat dan mudah-mudahan Anda mendapatkan panggilan yang tepat untuk bertindak baik menjadi pelanggan baru atau melamar pekerjaan. Siap melayani Anda.
Jika semua bebek Anda berada dalam satu baris, mudah untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda; Singkirkan pesaing Anda dan tinggalkan saingan itu di dalam debu.
