ITIL untuk Pemula: Cara Membuat Rencana Backout
Ini bukan momen terbaik dalam seminggu, ketika perubahan gagal setelah berjam-jam persiapan dan pekerjaan ekstensif selama jendela eksekusi. Selain itu, ia juga memecah hal-hal lain. Kadang-kadang jelas setelah penerapan, tetapi kadang Anda menemukannya berjam-jam atau berhari-hari kemudian. Jika beruntung, Anda dapat menerapkan perubahan darurat untuk memperbaiki akar masalah yang sangat …