Banyak pemilik dan manajer bisnis menyadari bahwa penetapan harga produk dan layanan perusahaan memiliki dampak yang lebih besar pada laba daripada barang lain pada laporan laba rugi perusahaan. Siapapun yang telah lama berkecimpung dalam bisnis menyadari bahwa menurunkan harga suatu produk bahkan satu persen saja hanya cukup untuk mengurangi keuntungan keseluruhan hingga lima belas persen. Tidak diragukan lagi, inilah alasan mengapa perusahaan perlu menyusun strategi yang kuat untuk mencegah perang harga. Ini bisa menjadi mimpi buruk terbesar setiap pemilik bisnis. Perang adalah perang. Sama seperti peperangan tradisional, peperangan bisnis tidak pernah bernilai sebaik ini.
Alasan mengapa pemilik bisnis harus membuat strategi kepemimpinan harga adalah untuk mengurangi atau menghindari perang jika memungkinkan, yang melanda banyak perusahaan dari tahun ke tahun. Jika Anda ingin tetap aman dalam bisnis Anda, Anda harus menghindari perang harga. Bagaimanapun, tidak ada yang menang pada akhirnya, Anda hanya kalah. Selain itu, konsekuensi dari perang semacam itu dapat menjadi dampak negatif yang parah dan bertahan lama pada bisnis apa pun. Perang harga sering kali memiliki efek berbahaya pada margin keuntungan perusahaan. Kecuali jika perusahaan memiliki keunggulan biaya yang bagus, memperkenalkan pengurangan harga barang tertentu hanya menyebabkan pesaing bisnis Anda membalas dengan cara yang sama.
Anda tidak dapat berbicara tentang mencegah perang harga tanpa menyebutkan ekspektasi pelanggan. Ada teori dalam bisnis, yang menyimpulkan bahwa orang hidup untuk mengingat harga terendah yang harus mereka bayar untuk suatu produk tertentu. Harga tersebut otomatis menjadi acuan bagi mereka. Menurunkan harga ke tingkat yang tidak terbayangkan memiliki efek ketergantungan tertentu pada persepsi pelanggan tentang harga yang seharusnya benar bahkan setelah perang harga berakhir. Seringkali, perang harga menyebabkan pergeseran yang signifikan dalam perhatian pelanggan dari manfaat produk yang penting ke harga. Ini adalah kebiasaan buruk untuk bisnis apa pun.
Satu-satunya tujuan dari strategi kepemimpinan harga adalah untuk meningkatkan pangsa pasar dengan mencoba untuk fokus pada biaya yang lebih rendah sejauh menyangkut pesaing. Jika suatu perusahaan berhasil menerapkan strategi jenis ini, perusahaan dapat memperoleh keuntungan yang baik meskipun persaingan masih ketat. Salah satu teknik yang paling banyak digunakan dalam mencegah perang harga dalam bisnis adalah menjauh dari teknik yang dapat membuat pesaing Anda merespons dengan harga diskon. Jauh lebih baik untuk mendorong segala bentuk persaingan yang konstruktif daripada persaingan yang merusak. Hindari menekankan masalah harga saat mengiklankan produk Anda. Selalu biarkan pelanggan fokus pada manfaat produk.
Menerapkan strategi kepemimpinan harga membutuhkan menjauh dari setiap kesalahpahaman tentang persaingan dan perkembangan pasar. Ini bisa membunuhmu. Anda lebih suka berinvestasi untuk mencoba memahami kualifikasi serta kesepadanan harga pesaing. Luangkan waktu Anda dan hindari bereaksi berlebihan. Hanya karena Anda telah mendengar pesaing Anda menurunkan tarif mereka tidak memberi Anda keberanian untuk menurunkan tarif Anda juga. Cobalah untuk mengkomunikasikan harga Anda secara efektif dan jelajahi ceruk pasar yang berbeda.
