Media sosial adalah alat berharga yang dapat dan harus digunakan merek untuk meningkatkan kehadiran mereka dan membangun pengikut setia. Perusahaan dengan kampanye pemasaran media sosial yang sukses memiliki staf khusus yang mengikuti tren yang muncul. Ini saja dapat membantu merek Anda tetap berada di depan kurva dan pesaingnya.
Jika perusahaan Anda tidak memiliki tim media sosial internal untuk tetap mendengarkan, Anda selalu dapat beralih ke layanan pemasaran media sosial. Bahkan dengan layanan ini, tidak ada salahnya untuk mengetahui tren industri. Berikut hal-hal yang menurut kami akan menjadi prioritas kami di tahun 2017
Iklan yang menggunakan fitur video langsung
Saluran video langsung semakin populer di antara merek dan konsumen. Anda dapat menemukan siaran langsung di balik layar untuk menjangkau acara dan konsumen yang berbagi ide dan aktivitas. Apa yang kami lihat adalah penerimaan siaran langsung yang semakin meningkat di kedua ujung spektrum. Orang dengan jumlah pengikut yang besar hampir pasti memiliki ribuan orang yang menonton umpan langsung mereka (jika pada waktu yang tepat)
Meskipun tren ini patut diikuti, ada satu lagi yang perlu diperhatikan – iklan langsung. Bayangkan seorang pembuat roti lokal menyiarkan roti dan pai, lalu menyuruh pemirsa untuk datang dan makan saat masih panas! Ini belum pernah dilakukan sebelumnya, hanya karena tidak ekonomis (atau mudah diakses). Internet telah membuka peluang baru bagi bisnis besar maupun kecil, jadi bersiaplah. Ini bukan tren yang ingin Anda tinggalkan – pilih dan pekerjakan perusahaan pemasaran media sosial yang memiliki reputasi baik.
Pemasaran ulang dengan iklan produk dinamis
Sekali lagi, media online memungkinkan pengiklan melakukan hal-hal yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan. Sebelumnya, kami tidak dapat memasarkan ulang ke produk yang sama dengan yang dilihat pelanggan sebelumnya. Jika ada, iklan publik Anda akan muncul, tetapi itu tidak pernah menjadi produk nyata yang diminati pelanggan. Dengan penargetan ulang, Anda dapat menampilkan iklan dinamis yang menampilkan berbagai produk yang telah dilihat konsumen, meningkatkan peluang mereka untuk kembali melakukan pembelian.
Robot obrolan
Konsumen saat ini mencari akses instan ke merek – itulah sebabnya media sosial sangat populer untuk semua jenis bisnis. Mereka yang hadir di media sosial mendominasi karena di situlah pelanggan berinteraksi dengan mereka.
Meningkatkan cara pelanggan Anda berinteraksi dengan bisnis Anda adalah kunci untuk mempertahankan tingkat kepuasan yang tinggi. Dengan fitur chatbot baru, merek dapat berinteraksi dengan pelanggan di media sosial dan melalui situs web mereka. Chatbots dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan bahkan menjual produk dan layanan mereka yang lain. Survei sudah menunjukkan bahwa pelanggan yang bersedia membelanjakan $ 56 per pembelian sangat antusias menggunakan chatbots selama proses belanja.
Sulit untuk memprediksi tren mana yang akan bertahan dalam jangka panjang, tetapi satu hal yang pasti – tahun ini akan menjadi waktu untuk kreativitas periklanan. Kami harap Anda memiliki file Perusahaan pemasaran media sosial Sedia dapat membantu Anda dan merek Anda membuka jalan bagi cara baru dan lebih baik untuk beriklan.
