Apakah Anda berencana untuk memasarkan atau menjual produk dan layanan kepada konsumen Afrika Amerika? Jika demikian, demi keberhasilan pemasaran komunitas ini, Anda sebaiknya memahami tren pemasaran digital tertentu: bagaimana orang Afrika-Amerika berbelanja saat ini, tempat mereka nongkrong, tempat mereka paling mungkin menerima iklan, dan yang terpenting, bagaimana perasaan mereka tentang pemasaran dan media.
Dikatakan bahwa “2014 akan menjadi tahun yang fatal bagi media sosial dan bisnis kecil.” Ada juga yang berpendapat bahwa strategi pemasaran digital yang diterapkan dengan benar dapat membantu bisnis kecil tumbuh. Jadi, apa artinya ini bagi bisnis kecil yang berencana untuk menargetkan konsumen kulit hitam Amerika? Ini berarti Anda memerlukan pemahaman yang realistis tentang di mana tempat yang tepat bagi konsumen kulit hitam berada di media baru dan kancah budaya cyber ini. Anda perlu mengingat hasil dan / atau tren berikut saat menyesuaikan kampanye pemasaran bisnis kecil Anda yang menargetkan konsumen ini:
1. Banyak, jika tidak sebagian besar, anak muda Afrika-Amerika adalah pengadopsi awal dan pemberi pengaruh budaya pop, jadi Anda ingin mempromosikan produk teknologi dan gaya hidup baru untuk demografi konsumen ini.
2. Orang kulit hitam Amerika adalah pengguna berat media sosial dan konsumen besar konten video.
3. Konsumen digital kulit hitam memiliki penerimaan yang kuat terhadap iklan seluler.
4. Tingkat kepemilikan konsumen kulit hitam untuk smartphone telah tumbuh dari 33% menjadi lebih dari 54% dan terus tumbuh.
5. Orang Afrika-Amerika menggunakan ponsel mereka untuk mengirim pesan teks, mengakses Internet, menerima dan mengirim email, mendownload gambar, mendownload musik dan video melalui ponsel, dan mengakses Twitter dan Facebook lebih dari demografi lainnya.
6. Wanita kulit hitam adalah pengguna besar e-commerce, yang melibatkan pembelian produk kecantikan, pakaian, produk perawatan kesehatan, dan bahan makanan.
7. Pria dan wanita kulit hitam secara sosial berhubungan dengan orang lain. 72% orang dewasa kulit hitam online memiliki lebih dari satu profil media sosial.
8. Wanita kulit hitam berusia antara 18 dan 35 tahun 72% lebih cenderung menyorot produk dan preferensi konten web melalui “suka”, “ikuti”, atau tautan ke artikel, merek, atau situs web.
9. Orang kulit hitam Amerika lebih mempercayai media hitam daripada sumber utama informasi. Iklan diterima yang mencerminkan manfaat produk atau layanan dan menyampaikan pesan positif kepada komunitas Afrika Amerika.
10. Wanita Afrika Amerika berusia antara 18 dan 35 tahun 72% lebih mungkin untuk memposting blog.
Orang Afrika-Amerika memiliki daya beli yang luar biasa. Bahkan dalam menghadapi efek keras dari resesi, pengeluaran komunitas kulit hitam terus merevitalisasi pasar konsumen AS. Nielsen, perusahaan informasi dan riset global, memperkirakan bahwa daya beli orang Afrika-Amerika akan mencapai $ 1,1 triliun pada tahun 2015.
Seperti yang dinyatakan oleh Marketingvox: “Konsumen ini haus akan konten asli; mereka berkomunikasi dengan merek yang mewakili mereka daripada hanya mengangguk; dan mereka sangat terlibat dalam konten digital dan platform seluler.” Jadi apa artinya ini Bisnis kecil Menargetkan komunitas ini? Untuk memanfaatkan daya beli komunitas ini, Anda harus meningkatkan permainan dan tetap berhubungan dengan perilaku konsumen dan tren pemasaran digital. Terakhir, berkreasilah dengan metode yang Anda terapkan untuk memanfaatkan pasar gelap AS.
